Protezione della spedizione
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- Periodo di Copertura: La copertura della Protezione Spedizioni inizia dal momento in cui il pacco viene spedito dal nostro stabilimento fino alla consegna avvenuta con successo all'indirizzo designato.
- Eventi Coperti: La Protezione Spedizioni offre copertura per smarrimento, danneggiamento o furto del pacco durante il trasporto. La copertura include, ma non si limita a, la cattiva gestione da parte dei corrieri, incidenti e incidenti imprevisti.
- Esclusioni: La Protezione Spedizioni non copre articoli danneggiati a causa di imballaggio inadeguato da parte del cliente, perdita o danni causati da cause naturali (come alluvioni, terremoti o condizioni meteorologiche severe), o se il pacco viene lasciato incustodito dopo la consegna.
- Processo di Reclamo: In caso di un incidente coperto, i clienti sono tenuti a presentare un reclamo entro il termine specificato. I reclami devono includere documentazione pertinente, come fotografie del pacco danneggiato e del suo contenuto, oltre a qualsiasi prova di supporto dell'incidente.
- Rimborso o Sostituzione: A seconda della natura del reclamo e della disponibilità del prodotto, i clienti possono avere diritto a un rimborso o a una sostituzione degli articoli danneggiati o persi.
- Costo: La Protezione Spedizioni è disponibile al costo di USD 4,99 per ordine. Questa tariffa è non rimborsabile e deve essere pagata al momento del checkout.
- Limitazione di Responsabilità: La nostra responsabilità per qualsiasi reclamo coperto sotto la Protezione Spedizioni è limitata al valore effettivo degli articoli persi o danneggiati, fino all'importo massimo di copertura specificato nella polizza.
- Cancellazione: I clienti hanno l'opzione di rinunciare alla Protezione Spedizioni al momento del checkout. Una volta che l'ordine è stato processato, la tariffa per la Protezione Spedizioni non è rimborsabile.
